fbpx

שירות לקוחות

שירות משלוחים

כחלק מסל השירותים אותם אנו מציעים ללקוחותינו, אנו מציעים משלוחים לאזורים שונים ברחבי הארץ. במידה ויש לכן צורך במשלוח יש לקחת בחשבון שזמן המשלוח הוא כ 3 ימי עסקים. אתם מוזמנים ליצור איתנו קשר על מנת שנוכל לתאם את המשלוח הקרוב. המשלוחים כרוכים בעלות סמלית אשר מתבטלת בהזמנות מעל סכום מסוים

שירות לקוחות טלפוני

נשמח אם תיצרו איתנו קשר בטלפון 072-3355587 בכול נושא שעליו תרצו לקבל שירות. המענה הטלפוני שלנו פועל בין הימים א'-ה' בין השעות 9:00-20:00 ובימי שישי וערבי חג בין השעות 9:00-13:00

הזמנה בלחיצת כפתור

אנו עובדים על מערכת משוכללת אשר מטרתה לעדכן אתכם כמה ימים לפני שהמזון של היקרים לכם נגמר ולאפשר לכם לבצע הזמנה קבועה בלחיצת כפתור. כול זאת דרך הטלפון הנייד שלכם

מקפיא בהשאלה

כחלק ממתן שירות לקוחות אנו מודעים לעובדה שלפעמים זה קשה לאחסן כמות גדולה של מזון במקפיא. זו הסיבה שאנו מציעים ללוקחות אשר קונים כמות גדולה של מזון מידי חודש לקבל מאיתנו מקפיא בעלות סמלית אשר תכסה את הוצאות הבלאי והשילוח שלו. לפרטים נוספים הנכם מוזמנים ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בטלפון 072-3355587

הטבות לחברים

הרבה פעמים לקוחות חדשים מגיעים דרך לקוחות מרוצים קיימים, למען האמת זו הדרך שאנו מצליחים לגדול. לכן עבורנו חלק ממתן שירות לקוחות הוא פרגון לאלו שקיימים ומרוצים אם המלצתם עלינו לחבר, אנחנו רוצים להודות לכם ולהעניק לכלב או החתול שלכם מזון במתנה, כאות תודה! ספרו לנו על כך בפניה באתר ואנחנו נדאג להודות לכם בדרכנו שלנו

מינוי שנתי

אנו מציעים את האפשרות לרכוש מנוי שנתי בתשלום חודשי קבוע עבור כמות קבועה וידועה מראש. שירות לקוחות זה יחסוך לכם כ 12% בממוצע מהעלות השנתית היות ועבור לקוחות שרוכשים מנוי שנתי יש מבצעים